2010年4月8日 星期四

倚老賣老?賣ㄜ阿米線!

ㄜ...阿米線!

這叫賣聲會讓人興奮地往外瞧,因為我喜歡觀察人,而工作場合是觀察人之場合中「view」最好的地方,因為人性在裡面,完全被看光光。

雖然這裡是抒發翻譯心情的園地,但是與翻譯有關的文章已經不少,所以,想和大家分享我在翻譯工作場合觀察到的現象一二。

我所接觸過和翻譯或資訊本土化相關的工作場合,都非常非常的安靜。

記得剛剛從新竹科學園區某家網路產品公司的業務部門,轉換到翻譯公司工作的前兩個星期,每天「忍」到午餐時間,就會帶著便當跑回前公司找以前的同事哈啦,感受一下周遭的人氣和吵雜氛圍。那種感覺像是被關很久的犯人渴望自由一般。

所以我深信,犯人被關到發瘋是非常有可能的。

這種帶便當「回娘家」的日子過了約兩個星期,很快的就習慣了新工作環境的安靜,漸漸不再有安靜恐懼症,也不會想再回到吵雜的環境。習慣了,就是這麼一回事。

如果將原則放寬一點,我算是滿隨遇而安的人,凡是以「動態合適性」、「動態正確性」、「真理」為最高原則,以外的都好談。所謂動態合適性或動態正確性是指任何被認為是合適或正確的事物,可能因時因地因人而異。舉例來說,甲客戶認為好的譯文,在乙客戶眼中看來可能就沒那麼好。因為各人喜好不同,有人喜歡活潑有趣的文章,有人喜歡專業權威的感覺。或者,曾經在過去傳統產業呼風喚雨的主管級人物,其壓箱法寶在世界變平的極度密切網路時代,已經失去效用。

但是,不是每個人都有動態的原則(基本翻譯準則不在此列)。因此,在周遭不時可以看到三娘教子或所謂倚老賣老的情況。

「怎麼不按照我說的方法做呢,你這樣找資料不是很花時間嗎?看我這樣..這樣..多快!」老鳥快速移動滑鼠。菜鳥看得眼花瞭亂,噤聲不語。

「程序不是都幫你設定好了,範本都寫給你了,怎麼不按照程序來,亂做一通!」老鳥快發飆了,菜鳥也皮皮矬。

「我就說嘛,不是告訴過你會出問題嗎,果然被我料中!」烏鴉嘴又在發威了。

沒錯,SOP 很重要,可以提升效率,減少錯誤,節省成本。通過 ISO9001 認證還得花大錢呢,它可是品質的保證,至少對客戶而言。

是的,SOP 真的很重要,但請在工作上某些必須 SOP 的地方用它就好了,不用套用到其他不需要的地方,拜託。

倚老賣老的毛病就在不信任別人,自己的經驗才是對的,因為他無法處理別人與自己的不同,說白一點就是他的能力只夠處理自己,無法處理別人,再說白一點,就是自信心不足。

所以,他會奮力將別人塑成自己。當別人的方式和他不同時,就會焦躁或不安,一逮到別人把柄,就立刻冷言冷語,再次證明自己才是對的,從此防護自己的信心。

可是,老兄,你可知,和你共事的人為了不違背自己,為了和你和平相處,壓力有多大?放棄吧,別人永遠無法變成你。相信吧,每個人都有自己的強項,不會比你差的。如何將工作團隊中每個人的才能發揮的最極限,如何針對共同目標做最透明最有效率的溝通,如何彼此鼓勵和扶持,一起達成目標,才是最重要的,不是嗎?

如果還要再倚老賣老,不如去賣ㄜ阿米線卡實在。

其實這句話是在告誡我自己啦,人都有老的一天嘛 ^^

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